Door het uitvoeren van audits wordt gemeten in hoeverre een (project)organisatie zich houdt aan een vooraf overeengekomen werkwijze.
Dit kan een gedocumenteerd kwaliteits-systeem zijn, bestaande uit een handboek Kwaliteit met Procedures en Werkinstructies.
Het kan ook bestaan uit een Projectkwaliteits-plan met onderliggende documenten, zoals Deelkwaliteitsplannen, Werk- en Keurings-plannen.
En in dit verband kan ook worden gedacht aan een Overeenkomst of Contract tussen één of meerdere partijen.
Het uitgangspunt is dat op een meetbare wijze is vastgelegd wat er van partijen wordt verwacht. In Jip en Janneke-taal kan je zeggen dat een partij in een document belooft op een bepaalde manier te werken. Tijdens een audit wordt onderzocht of deze partij zich ook houd aan zijn belofte.
Dit meten kan op een aantal niveaus:
- een onafhankelijke audit
- een externe audit of systeemtoets
- een interne audit